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Fragen zu deinem Account, einem Inserat, einem Tausch oder zu den Plattformfunktionen? Hier finden Nutzer schnelle Hilfe und können direkt Kontakt aufnehmen.
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Wie funktionieren Kredits?
Kredits können – je nach Plattformlogik – als interne Verrechnungseinheit eingesetzt werden. Details dazu solltest du auf deiner Kredits-Seite zusätzlich erklären.
Wie lösche ich mein Konto oder ein Inserat?
Weise hier auf den passenden Konto- oder Profilbereich hin. Falls du willst, kann ich dir dafür auch noch eine kleine Hilfe-Box als eigenes Template bauen.
Gut zu wissen
Hinweise für sichere Anfragen
- Teilen Sie keine unnötigen sensiblen Daten in Nachrichten.
- Klären Sie Versand, Zustand und Erwartungen vor einem Tausch eindeutig ab.
- Melden Sie verdächtige Inhalte oder auffällige Nutzer zeitnah.
- Nutzen Sie nachvollziehbare Kommunikation und sichere Übergaben.